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1. 인터넷쇼핑몰 이용 현황
최근 몇 년간 인터넷쇼핑몰 이용은 폭발적으로 증가하고 있으며, 이는 온라인 유통 시장의 핵심 동력으로 자리 잡고 있다. 2023년 기준으로 국내 인터넷쇼핑 시장은 연간 거래액이 약 200조 원을 돌파했으며, 이는 전년 대비 약 15% 성장한 수치이다. 특히 코로나19 팬데믹 이후 비대면 소비가 확산됨에 따라 온라인 쇼핑은 필수적인 생활수단으로 자리 잡았으며, 20대부터 50대까지 전 연령층에서 높은 이용률을 기록하고 있다. 통계청 자료에 따르면, 2022년 온라인 쇼핑 이용률은 전체 인구의 78%에 달하며, 이는 10년 전인 2012년의 42%와 비교했을 때 큰 폭으로 증가한 수치이다. 상품군별로는 패션, 뷰티, 가전제품, 식품, 건강기능식품 등이 높은 선호도를 보이고 있으며, 특히 식품은 온라인 주문률이 60% 이상에 달한다. 대표적 온라인 쇼핑몰인 쿠팡, 네이버 스마트스토어, 11번가 등의 사용자의 방문자 수는 매년 증가하고 있는데, 쿠팡은 2023년 기준 월 방문자 수가 3천만 명을 넘는 등, 시장 내 점유율도 꾸준히 확대되고 있다. 또한, 모바일에 특화된 쇼핑 앱의 등장으로 이용 편리성이 높아지고 있으며, 온라인 결제 방식을 다…