[인터넷마케팅] 마케팅 개념의 변화에 따른 인터넷 마케팅의 성공전략과 활용방안 분석

1. 마케팅 개념의 변화

마케팅 개념은 시대의 변화와 함께 지속적으로 발전해왔다. 과거에는 제품 판매 중심의 프로덕트 중심 마케팅이 주를 이뤘다. 제조업체는 제품의 우수성만 강조하며 소비자의 니즈보다는 제품 특장점을 부각하는 전략을 채택했다. 그러나 20세기 후반부터 소비자 중심의 마케팅으로 전환되면서, 고객의 요구와 감성을 반영하는 마케팅이 중요해졌다. 예를 들어, 1990년대의 애플은 단순히 기술력으로 승부하는데 그치지 않고 사용자의 라이프스타일과 감성에 호소하는 브랜드 전략을 펼쳤으며, 이에 따라 애플은 글로벌 스마트폰 시장을 선도하는 기업으로 자리매김하였다. 2000년대 들어 인터넷과 디지털 기술이 급속히 발전하면서, 마케팅 패러다임도 디지털과 연결된 마케팅으로 변화하였다. 인터넷은 기업과 고객 사이의 커뮤니케이션을 획기적으로 변화시키며 `관계 마케팅`의 중요성을 부각시켰다. 2023년 기준 글로벌 온라인 광고 시장 규모는 약 5630억 달러로 성장하였으며, 이는 2xxx년 대비 연평균 약 12%씩 성장한 수치이다. 고객 데이터 분석과 맞춤형 마케팅이 핵심이 됨에 따라, 기업은 개별 고객의 행동 패턴과 선호도를 분석하여 …