[인터넷경영] LG 데이콤 -ASP 사업부 기업사례조사

1. 기업 개요

LG 데이콤은 1990년 설립된 LG그룹 계열사로서, 주로 인터넷 인프라 구축과 통신 서비스 제공을 핵심 사업으로 영위하는 기업이다. 초기에는 정보통신 기술과 인터넷 서비스를 중심으로 성장하였으며, 2000년대 초반부터 ASP(Application Service Provider) 사업을 본격적으로 추진하면서 기업용 솔루션 제공 영역도 확대하였다. ASP 사업은 고객이 필요로 하는 소프트웨어를 온라인상에서 제공하여 별도 설치 없이 사용할 수 있게 하는 서비스로, LG 데이콤은 이 분야에서 시장을 선도하는 기업으로 자리매김하였다. 2xxx년대 이후 LG 데이콤은 국내 기업들의 IT 인프라 현대화 및 ERP, CRM 등의 솔루션 공급에 집중하였으며, 특히 중소기업을 대상으로 하는 ASP 서비스는 연평균 성장률이 15% 이상을 기록하며 지속적인 확장을 보였다. 2022년 기준, LG 데이콤은 약 2000여 개의 기업 고객사를 확보하여, 전체 매출의 45%를 ASP 사업에서 창출하는 등 핵심 사업으로 자리 잡았다. 회사는 첨단 네트워크 인프라와 클라우드 컴퓨팅 기술을 적극 도입하여 안정적인 서비스를 제공하며, 고객사의 업무 효율성을 높이고 비용 절감에 기여하는 맞춤형 솔루션을 지…