본문/내용
1. 인터넷 전화(VoIP) 개념
인터넷 전화(VoIP)는 기존의 전통적인 전화 시스템인 PSTN(Public Switched Telephone Network)를 대신하여 인터넷 프로토콜을 이용해 음성 데이터를 전송하는 통신 기술이다. VoIP는 Voice over Internet Protocol의 약자로, 인터넷을 통해 음성 통화를 가능하게 하는 기술이며, 일정한 품질의 음성 전달뿐만 아니라 부가 서비스, 영상 통화 등 다양한 기능을 제공한다. 기존 PSTN 전화는 아날로그 신호를 유지하며 전화선을 이용하여 음성 데이터를 전달하는 반면, VoIP는 디지털 신호로 변환된 음성을 패킷(packet) 단위로 인터넷 네트워크를 통해 전송한다. 이러한 방식은 통신 비용을 현저하게 낮추는 장점이 있으며, 해외 통화 요금이 최대 80%까지 절감되는 사례도 있다. 특히, 2020년 기준 세계 VoIP 시장은 약 647억 달러 규모에 이르렀으며, 연평균 성장률이 약 15% 이상 지속되어 향후에도 확대될 전망이다. 폭넓은 활용 예를 들어, 기업에서는 기존의 유선 전화 대신 VoIP 기반의 솔루션을 도입하여 통신 비용을 줄이고, 다양한 통합 커뮤니케이션 서비스를 이용하는 것이 증가하고 있다. 또한, SK텔레콤이나 KT 같은 국내 통신사들…