[인적자원관리] 시스코의 독창적 HRM의 특성을 분석하고, 그 것이 IT산업에 있어서 경쟁력을 가지는 이유에 대해서 설명 하시오

1. 시스코 인적자원관리 개요

시스코 시스템즈는 네트워킹과 통신장비를 제조하는 글로벌 선도 기업으로서, 인적자원관리(HRM) 전략에 있어서 업계 표준을 제시하는 기업이다. 시스코의 인적자원관리는 혁신적이고 차별화된 인재중심 경영 방식을 토대로 구성되어 있으며, 글로벌 인재 확보와 유지에 초점을 맞추고 있다. 특히, 시스코는 적극적인 인재개발 프로그램과 다양성 존중 문화를 통해 전 세계 150개국 이상에서 약 79,500여 명의 직원을 보유하며 경쟁력을 유지하고 있다. 시스코는 인적자원 선발단계부터 차별화된 전략을 구사하는데, 채용 과정에서 국내외 탁월한 대학 졸업생과 산업 전문가들을 선발하여 창의성과 기술력을 동시에 갖춘 인재를 확보한다. 또한, 시스코의 HR 전략은 지속적인 직무교육과 커리어 개발을 핵심으로 하는데, 이는 연평균 직원 교육 비용이 전체 인건비의 약 3.1%에 달하는 것으로 나타났다. 시스코는 다양한 인재양성 프로그램과 글로벌 리더십 개발 프로그램을 운영하여 직원의 역량 강화를 도모하고 있으며, 이러한 노력을 통해 2022년 글로벌 인재 만족도 조사에서 85% 이상이 시스코의 인사정책에 매우 만족한다고 답변하였다…