[인적자원관리] 삼성 SDS의 My Proway

1. My Proway 개요

삼성 SDS의 My Proway는 회사 내 인적자원관리를 혁신적으로 지원하는 디지털 플랫폼이다. 이 시스템은 직원 개개인의 역량 개발, 업무 활동 관리, 성과 평가, 그리고 커리어 개발 등 다양한 인사 관리를 통합적으로 수행할 수 있도록 설계되었으며, 2020년 출시 이후 전사적인 인사 시스템의 핵심 축으로 자리매김하고 있다. My Proway는 인공지능 기반 맞춤형 경력 추천과 업무 분석 기능을 갖추고 있으며, 이를 통해 직원들은 자신의 강점과 약점에 따른 경력 개발 계획을 세우고 실천할 수 있도록 돕는다. 구체적으로, 시스템은 직원의 업무 수행 데이터를 분석하여 강점 분야를 도출하고, 이를 바탕으로 적합한 직무와 프로젝트를 추천함으로써 인력 활용 효율성을 높이는 데 기여한다. 한 예로, 2022년 삼성 SDS 내부 조사에 따르면 My Proway 도입 후, 직원들의 업무 만족도는 15% 상승했고, 승진 및 이직률은 각각 8%, 5% 감소한 것으로 나타났다. 또한 My Proway는 글로벌 기준에 부합하는 역량 모델을 적용하여, 전체 직원 2만여 명 기준으로 연간 1만 건 이상의 교육 컨텐츠와 업무 관련 자료를 제공한다. 이 시스템은 모바일 앱과 웹 환경 …