[인적자원관리] 노키아 사례

1. 노키아 기업 개요

노키아는 1865년 핀란드 헬싱키에서 목재 가공업으로 시작하여 20세기 초반부터 전선, 전기기술 등 다양한 분야에 진출하며 글로벌 기업으로 성장하였다. 1980년대 이후로는 통신장비 산업에 주력하기 시작하였으며, 1990년대에는 글로벌 무선통신 시장의 선두주자로 부상하였다. 노키아는 2000년대 초반까지 휴대폰 시장에서 50% 이상의 시장점유율을 기록하며 세계 최대 휴대폰 제조사였으며, 2007년에는 옥타코어 기술과 스마트폰 시장의 성장에 대응하여 제품을 출시하였다. 특히, 노키아의 브랜드 파워와 기술력은 ‘노키아 1100’ 모델이 2억 대 이상 판매되는 성과를 이루는 등 소비자 신뢰를 얻었다. 그러나 2xxx년부터 애플과 삼성전자 등 경쟁사들의 스마트폰 시장 진출로 인해 노키아의 점유율이 급감하였다. 2013년에는 마이크로소프트와의 전략적 제휴를 통해 Windows Phone을 채택하였지만, 시장에서의 경쟁력 회복에는 실패하였다. 이로 인해 2014년 노키아는 휴대폰 사업부를 마이크로소프트에 매각하며 사업 구조를 전환하였으며, 이후 네트워크 장비와 기술 서비스 사업에 집중하는 방향으로 전환하였다. 노키아의 글로벌 연간 매출…