[인적자원관리 기업사례분석] 3M의 동기 유발 모델

1. 3M 기업 개요

3M은 1902년에 미국 미네소타주에 설립된 글로벌 종합 과학기술 기업으로, 본사는 미국 미네소타주에 위치해 있다. 설립 초기에는 광물 채굴 업체였으나, 이후 품질 혁신과 기술 개발을 통해 다양한 산업 분야로 사업 영역을 확장하였다. 현재 3M은 약 200여 개 이상의 국가에서 활동하며, 연간 매출액이 2000억 달러를 상회하는 글로벌 기업으로 성장하였다. 3M은 55만 명 이상의 직원을 고용하고 있으며, 평균 연령은 40대 초반으로 젊은 인력 비중이 높은 편이다. 이 기업은 연구개발(R&D)에 막대한 투자를 하고 있는데, 2022년 기준 전체 매출의 약 6.7%를 연구개발 비용에 사용하며, 연간 약 15,000건 이상의 특허 출원 특허 출원수로도 그 혁신성을 보여주고 있다. 3M은 다양한 제품군을 보유하고 있는데, 대표적인 제품으로는 포스트잇(3M의 대표적 혁신 제품), 의료용 제품, 안전용 PPE, 자동차용 코팅제 등이다. 포스트잇은 1980년대 초에 개발되어 지금까지 글로벌 시장에서 지속적인 성장세를 이어가고 있으며, 2022년에는 전 세계적으로 10억 개 이상 판매되었다. 3M의 기업 철학은 `Innovation`과 `Customer-Centricity`를 핵심 가치로 …