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1. 밀레니얼 세대의 정의
밀레니얼 세대는 대략 1981년에서 1996년 사이에 출생한 사람들을 의미하며, 21세기 초반 현재 직장과 사회의 주요 구성원으로 자리 잡고 있다. 이 세대는 디지털 네이티브로서 인터넷과 스마트폰이 보편화된 환경에서 성장했으며, 정보기술을 자연스럽게 수용하는 특징이 있다. 2020년 통계에 따르면, 전 세계 인구의 약 35%에 해당하는 약 20억 명이 밀레니얼 세대에 속하며, 이는 가장 많은 세대 그룹이라는 의미이다. 특히 한국에서는 밀레니얼 세대가 전체 인구의 약 30%를 차지하며, 주요 소비자 및 노동력으로서 영향력이 매우 크다. 이들은 개인의 자유와 자아실현을 중시하며, 일과 삶의 균형을 중요시하는 경향이 짙다. 더불어 기술 활용 능력이 뛰어나 온라인 커뮤니케이션과 소셜 미디어 활용이 일상적이며, 유튜브, 인스타그램 등 SNS를 통한 소비와 정보 습득이 활발하다. 통계자료에 따르면, 밀레니얼 세대의 70% 이상이 온라인에서 상품을 구매하며, 60%는 SNS를 통해 브랜드와 소통하는 것을 선호한다. 이러한 특징은 전통적 직장 문화와는 차별화된 새로운 조직문화와 업무방식을 만들어내기도 한다. 이들은 기업의 가치관과 사…