[유통비즈니스] 일본 미국 유럽 유통산업의 현황 및 구조변화

1. 일본 유통산업의 현황

일본 유통산업은 전통적인 소매업과 신기술이 결합된 복합적인 구조를 보이고 있다. 일본의 유통시장은 인구 고령화와 저출산으로 인한 내수시장 축소와 함께 디지털 전환이 빠르게 진행되고 있다. 일본 정부는 2020년을 기점으로 온라인 쇼핑과 오프라인 매장의 융합을 촉진하는 정책을 추진하여 유통산업의 혁신을 유도하고 있다. 일본의 대표적인 유통기업인 이온은 전국에 4,200여 개의 매장을 운영하며, 2xxx년 기준 연간 매출이 약 84조 엔(약 770조 원)에 달한다. 특히, 이온은 온라인 쇼핑몰 `이온 온라인`을 통한 디지털 판매 확대에 집중하고 있으며, COVID-19 팬데믹 이후에는 오프라인 매장과 온라인 플랫폼 간의 연계 강화를 통한 옴니채널 전략을 추진하고 있다. 일본 유통업계는 또한 자동화와 로봇기술 도입에서도 경쟁력을 강화하고 있는데, 미츠비시 종합체육기구와 협력하여 무인 계산대와 자동 상품 진열 시스템을 도입하는 사례가 늘고 있다. 2022년까지 일본 유통시장은 약 20조 엔(약 183조 원)의 온라인 판매 비중을 차지하고 있으며, 이는 전체 유통시장에서 약 9%를 차지하는 수치이다. 유통업체들은 소비자의 편의성을…