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1. 할인점 산업 개요
할인점 산업은 고객에게 저렴한 가격과 다양한 상품을 제공하는 유통업의 한 형태로, 대형 할인마트와 슈퍼센터가 주축이 된다. 1990년대 후반부터 시작된 이 산업은 이후 빠르게 성장하여 국내 소비자의 구매패턴에 큰 영향을 미치고 있다. 한국에서는 롯데마트, 이마트, 홈플러스, 쿠팡 등의 대형 할인점이 대표적이며, 이들 업체는 전국적으로 수천 개의 매장을 운영하고 있다. 2023년 기준 국내 할인점 산업 매출은 약 100조 원에 달하며, 연평균 성장률은 약 4%를 기록하고 있다. 특히 코로나19 팬데믹 이후 비대면 쇼핑과 온라인 판매의 확대로 오프라인 할인점의 변화와 경쟁이 심화되고 있다. 고객들은 가격 경쟁력뿐만 아니라 편리성, 차별화된 상품 구성, 친환경 및 건강 지향 상품 등을 중시하며, 할인점들은 이를 반영해 신선식품, 유기농 상품, PB(자체 브랜드) 제품을 강화하는 추세이다. 이러한 산업은 저소득층은 물론 고소득층까지 폭넓게 소비층을 확보하며, 특히 대형 할인점은 연평균 방문 고객 수가 3억 명 이상으로 나타나 국내 소비 문화에 핵심적 역할을 수행하고 있다. 또한, 온라인과 오프라인의 융합 전략을 통해 시장 내 …