[유통관리] 업계1위를 지키기 위한 `멜론` 매출액 증대 방안

1. 멜론 현황 및 시장 분석

멜론은 국내 온라인 음악 스트리밍 서비스 시장에서 압도적인 점유율을 차지하는 업체로서 2xxx년대 초반 출시 이후 지속적인 성장세를 보이고 있다. 2023년 기준으로 멜론의 시장 점유율은 약 53%에 달하며, 국내 음악 스트리밍 시장 전체 매출에서 약 4800억 원 이상의 수익을 기록하고 있다. 이는 경쟁사인 지니뮤직, 벅스뮤직, 플로를 합친 시장 점유율보다 월등히 높다. 멜론은 SK텔레콤이 운영하는 플랫폼으로서의 안정된 인프라와 풍부한 음악 콘텐츠를 특징으로 하며, 한터차트와 제휴를 통해 매주 인기 차트 결국, 음악순위 데이터를 제공하는데 강점을 가지고 있다. 사용자 수는 2023년 기준 1000만 명 이상으로 집계되며, 이 중 유료 이용자는 약 680만 명에 이른다. 특히 20~30대 사용자가 전체 이용자의 65%를 차지하며, 젊은 층을 타깃으로 한 다양한 콘텐츠와 맞춤형 추천 시스템으로 높은 고객 충성도를 확보하고 있다. 최근 들어 초개인화 서비스와 AI 기반 추천 기술을 도입하여 음악 추천의 정밀성을 높였으며, 이유리씨의 ‘인생곡’ 추천 기능은 사용자별 취향 분석을 통해 사용자 체류 시간을 늘리고 있다. 또한, 멜론은 …