[유통관리] 남대문 시장의 STP분석 및 활성화 전략

1. 서론

남대문 시장은 오랜 역사를 자랑하는 서울의 대표적인 전통시장으로서, 20세기 초부터 현재까지 꾸준히 성장해왔다. 1905년 개장 이후 남대문 시장은 국내외 관광객과 상인을 위한 중요한 경제 중심지로 자리매김하였다. 특히, 전통 의류, 악세서리, 식품 등을 한 곳에서 구매할 수 있어 다양한 고객층이 찾는 곳이다. 최근 10년간 시장 방문객 수는 연평균 3.2%씩 증가하여 2xxx년 기준 하루 평균 50,000여 명이 방문하고 있다. 그러나 디지털 시대의 도래와 대형마트, 온라인 쇼핑의 활성화로 인해 전통시장 전반이 경쟁에 직면한 상황이다. 이에 따라 남대문 시장은 기존의 강점을 살리면서도 현대 소비자의 니즈에 부합하는 활성화 전략이 절실하다. 많은 방문객들이 찾는 주된 이유는 가격 경쟁력과 실속있는 상품인데, 실제로 시장 내 상품의 가격은 백화점에 비해 30~50% 저렴한 수준이다. 그러나 다양한 상품군과 최신 트렌드를 반영한 마케팅이 부족한 점은 한계로 작용한다. 또한, 시장 내의 유동인구 유지를 위해 지속적인 홍보와 온라인 플랫폼 연계, 고객 맞춤형 서비스 강화가 필수적이다. 이처럼 남대문 시장은 역사적 가치와 경쟁력을 바탕으로, …