[위기 관리경영] 위기경영 전략

1. 위기경영의 개념

위기경영은 조직이나 기업이 예상치 못한 위기 상황에 대비하고 대응하여 그 영향을 최소화하고 회복하는 과정을 의미한다. 위기는 기업의 정상적인 운영을 위협하는 돌발적인 사건이나 환경 변화로서, 내부적 요인인 인적 실수, 경영 판단 미흡, 내부 통제 실패와 외부적 요인인 자연재해, 경기침체, 경쟁사의 공격, 법적 규제 강화, 글로벌 팬데믹 등으로 발생한다. 2020년 발생한 코로나19 팬데믹은 전 세계 경제에 큰 충격을 주었으며, 글로벌 무역 규모는 전년 대비 5.3% 감소하였고, 많은 기업들이 공급망 문제와 수요 감소에 직면하였다. 이러한 위기는 단순한 사건이 아니라 기업의 생존과 성장에 중대한 영향을 미치는 위협이 되며, 따라서 체계적인 위기관리가 필요하다.

위기경영은 위기 발생 전, 후, 그리고 대응 과정에서 총체적이고 전략적인 접근을 요구한다. 위기 발생 전에 미리 위기 예방과 대비책을 마련하는 것이 중요하며, 이를 위해 기업들은 리스크 평가와 시나리오 분석, 위기 대응 계획 수립에 힘쓴다. 예를 들어, 삼성전자는 2xxx년 파운드리 공장의 화재 이후 공급망 복원력을 강화하기 위해, 다중 생산 기지 구축과 재…