[운영관리] KT의 Wi-Fi zone(와이파이존)지역 확대를 통한 경쟁력확보전략

[운영관리] KT의 Wi-Fi zone(와이파이존)지역 확대를 통한 경쟁력확보전략

1. 서론

KT의 Wi-Fi zone(와이파이존)지역 확대는 통신 시장에서 경쟁력을 확보하는 핵심 전략 중 하나이다. 최근 5년간 모바일 데이터 이용량은 급증하며 사용자들의 무선 인터넷 이용 패턴이 크게 변화하였다. Statistik에 의하면 2022년 기준으로 국내 전체 모바일 데이터 트래픽은 2021년 대비 약 30% 증가하였고, 그 가운데 와이파이 접속 비율이 75%에 달하는 것으로 나타났다. 이와 같은 변화는 모바일 기기 사용 증가와 함께 고화질 영상 스트리밍, 온라인 교육, 비대면 업무 증가 등에 따른 것이다. KT는 이러한 시장 상황에 대응하기 위해 전국적으로 Wi-Fi 존을 확대하는 전략을 구체화하였다. 2023년 1분기 기준으로 KT는 전국 77개 도시 및 주요 상업지역에 10만 개 이상의 Wi-Fi 존을 구축하였으며, 이는 2xxx년 대비 2배 이상 확대된 수치이다. 또한, 2022년 말까지 전국 17개 광역시 전역에 1만 개 이상의 무료 공공 와이파이존 구축 목표를 설정하였으며, 이 목표는 이미 80% 이상 달성된 상태다. KT의 Wi-Fi 존 확대 전략은 사용자 편의성을 높이고, 데이터 비용 부담을 낮춰…