[운영관리] KT기업조사

1. 기업 개요

KT(케이티)는 대한민국의 대표적인 통신 기업으로 1981년에 설립되었으며, 본사는 서울특별시에 위치하고 있다. 한국정보통신공사와 한국전기통신공사, 그리고 정부기관 관계사들을 계열사로 거느리고 있으며, 통신서비스, 미디어, 인터넷, IoT, 인공지능 등 다양한 분야에서 사업을 펼치고 있다. KT는 국내 통신 시장의 선도자로서 2xxx년 기준 전국에 9만 5천여 명의 임직원을 두고 있으며, 연간 매출은 약 25조 원에 달한다. 특히, 5G 네트워크 구축에 힘써 2023년 3월 기준 전국 5G 커버리지는 약 99%이며, 5G 가입자 수는 2023년 말까지 1500만 명 이상에 이를 것으로 예상된다. KT는 공공·민간 부문 모두를 아우르는 통합 통신 솔루션 제공에 강점이 있으며, 기업 고객을 대상으로 한 클라우드 서비스, 영상보안, 스마트 시티 구축 등 다양한 솔루션을 제공한다. 또한, 국내 인터넷 가입자 수는 2023년 2,500만 명을 넘어섰으며, 대표적 인터넷 서비스인 ‘기가인터넷’은 압도적인 시장 점유율을 차지하여 70% 이상의 고객 만족도를 기록하고 있다. KT는 정부와 긴밀한 협력을 통해 디지털 뉴딜 정책에 기여하며, ‘디지털 뉴딜’ 정책의 핵심 인…