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1. 편의점 산업 개요
편의점 산업은 현대 사회에서 필수적인 유통 채널로 자리 잡았으며, 빠른 생활 패턴과 맞물려 계속해서 성장하고 있다. 2023년 기준 국내 편의점 시장은 약 20조 원 규모로 추산되며, 연평균 성장률은 약 5%에 이른다. 이는 편의점 이용이 일상화되면서 가정뿐만 아니라 직장인, 학생 등 다양한 고객층이 증가했기 때문으로 볼 수 있다. 편의점은 24시간 운영이 가능하며, 다양한 상품군을 한 곳에 모아 소비자에게 빠른 서비스와 편리함을 제공한다. 주력 상품으로는 간단한 식사 및 간식, 음료, 생필품 등이 있으며, 최근에는 신선식품과 건강식품의 판매 비중도 늘어나고 있다. 2020년 이후 코로나19 팬데믹 상황에서 비대면 구매와 배달 서비스의 확대가 편의점 산업 성장에 큰 역할을 했으며, CU, GS25, 세븐일레븐과 같은 대표 브랜드들이 전국 주요 도시에 수많은 점포를 운영하며 시장을 선도하고 있다. 특히 2022년 기준 전체 편의점 점포는 약 6만 개를 넘어섰으며, 서울과 수도권이 전체 점포의 65% 이상을 차지하고 있다. 산업의 주요 특징은 높은 점포밀도와 고객 충성도를 기반으로 한 지속적인 매출 증가에 있다. 편의점은 또한 다양한…