[소비자행동] G마켓 축구용품샵 소비자 행동 조사

1. 서론

최근 온라인 쇼핑은 소비자들의 일상생활에서 빼놓을 수 없는 중요한 구매 채널로 자리 잡았으며, 특히 스포츠 용품 시장은 빠른 성장세를 보이고 있다. 그 중에서도 G마켓 축구용품샵은 축구 팬들과 아마추어 선수들을 주요 고객으로 하여 꾸준히 고객층을 확대하고 있는 핵심 플랫폼이다. 한국축구연맹 통계자료에 따르면, 축구 용품 구매자 중 65% 이상이 온라인 쇼핑을 선호하며, 그 중 G마켓이 차지하는 시장 점유율은 20%에 달한다. 이처럼 온라인 축구용품 시장에서 G마켓은 강력한 위치를 점하고 있다. 소비자들의 구매 행동과 선택 기준은 다양하지만, 제품의 품질과 가격, 그리고 브랜드 평판이 중요한 영향을 미친다. 특히 2023년 기준, 국내 축구 관련 용품 시장은 연평균 8.4%의 성장률을 기록하며, 향후 5년 내 5천억 원 이상의 시장 규모를 예상하고 있다. 이러한 성장 배경에는 코로나19 이후 스포츠 활동 증가와 건강에 대한 관심 증대가 크게 작용했으며, 2022년 G마켓 축구용품샵의 매출은 전년 대비 15% 이상 상승하였다. 소비자들은 제품 선택 시 가격 경쟁력 뿐 아니라, 제품 후기와 평판, 브랜드 신뢰도를 중시하는 경향이 강해지고 있다. …