[생산운영관리] 노키아의 주요 특징과 성과

1. 노키아 개요

노키아는 1865년 핀란드의 나사우에 설립된 글로벌 정보통신기기 및 서비스 기업으로, 초기에는 목재 및 고무 가공업에 종사하다 20세기 초에는 종이와 고무 제품을 생산하는 기업으로 성장하였다. 이후 1980년대부터 통신장비 시장에 뛰어들면서 세계적인 통신장비 제조사로 자리 잡았으며, 특히 1990년대와 2000년대 초반에는 세계 이동통신 시장을 선도하였다. 노키아의 주요 특징 중 하나는 광범위한 기술력과 혁신적인 연구개발 능력이다. 2xxx년대 초반까지 노키아는 연간 R&D 투자액이 매출의 약 14%에 달했으며, 200개 이상의 연구소와 3만 명 이상의 연구개발 인력을 보유하고 있었다. 2000년대 후반에는 휴대폰 시장에서도 강력한 존재감을 과시하여, 2007년 기준 전 세계 휴대폰 시장 점유율이 40%에 육박하였으며, 특히 기능성 휴대폰과 스마트폰 개발에 많은 노력을 기울였다. 노키아는 ‘노키아 시리즈 1100’과 ‘3310’ 모델을 통해 품질과 내구성을 인정받았으며, 2000년대 초상은 ‘심비안(Symbian)’ 운영체제를 탑재한 휴대폰으로 세계 시장을 장악하였다. 그러나 스마트폰 시장의 급격한 변화와 애플의 아이폰, 구글의 안드로이드…