[생산운영] 한샘의 ERP 구축

1. 한샘 ERP 구축 배경

한샘은 국내 대표적인 생활가구 및 인테리어 기업으로, 지속적인 성장과 시장 경쟁력 강화를 위해 ERP 구축을 추진하였다. 2000년대 초반부터 기업 전반의 업무 효율성을 높이고, 다양한 사업 부문의 통합 관리를 위해 ERP 도입을 검토하기 시작하였다. 특히, 2xxx년대 들어 온라인 사업 및 맞춤형 인테리어 시장의 급성장으로 인해 업무 프로세스의 복잡성이 증가하였으며, 수작업 중심의 업무처리로 인해 정보의 누락과 비효율이 심화되었다. 이에 따라, 한샘은 전사적 자원 관리를 체계적으로 수행할 수 있는 통합 시스템의 필요성을 절감하였다. 아울러, 글로벌 시장 진출과 다변화된 제품군의 생산·유통·판매 과정을 효율적으로 관리하기 위해 표준화된 데이터 처리와 실시간 정보 공유가 핵심 과제로 부상하였다. 2015년 기준으로 한샘의 매출은 약 3조 원에 이르렀으며, 대기업으로서 경쟁력 확보를 위해 ERP 시스템은 필수적이었다. 과거에는 여러 부서별로 각각 다른 시스템과 수작업 자료처리로 인해 업무 중복, 실수, 데이터 오류 발생률이 높았고, 이로 인해 고객 만족도 저하와 비용 증가가 발생하였다. 따라서 이 같은 한계…