본문/내용
1. SCM 개요
공급망관리(Supply Chain Management, SCM)는 제품이나 서비스가 원재료 단계부터 최종 소비자에게 이르기까지의 모든 과정을 효율적으로 계획하고 조정하는 과정이다. SCM은 생산기업, 공급업체, 유통업체, 배송업체, 고객 등 다양한 이해관계자들을 하나로 묶어 전체 공급망의 경쟁력을 향상시키는 전략적 관리 체제로서, 기업의 경쟁력 강화를 위해 필수적인 요소이다. 최근 글로벌 시장의 변화와 함께 SCM의 중요성은 더욱 커지고 있는데, 글로벌 조사에 따르면 2023년 기준 전세계 기업의 약 70%가 공급망 최적화를 기업 전략의 핵심 과제로 삼고 있다. 이는 불확실성이 증가하는 시장 환경에서 원재료 공급의 안정성과 비용 절감, 고객 서비스 향상을 동시에 추구하기 위함이다. SCM의 핵심 기능은 수요 계획, 공급 계획, 재고 관리, 생산 계획, 물류 및 유통 관리, 정보 흐름과 데이터 분석 등을 포함한다. 특히 정보통신기술의 발전으로 ERP(전사적 자원 계획), RFID(무선인식), 빅데이터 분석 등 다양한 기술이 도입되어 공급 사슬 전체의 실시간 모니터링과 예측이 가능해졌다. 예를 들어, 미국의 글로벌 유통기업 월마트는 RFID 기술을 활용하여 상…