[생산관리] 논문분석-Governing buyer-supplier relationships through transactional and relational mechanisms(영문)

1. Introduction

구매자와 공급자 간의 관계는 현대 공급망 관리의 핵심 요소로 자리잡고 있다. 이 관계는 단순히 상품이나 서비스의 거래를 넘어 장기적이고 신뢰 기반의 파트너십으로 발전하는 것이 이상적이다. 그러나 공급망이 점점 더 복잡해지고 글로벌화가 진행됨에 따라, 구매자와 공급자가 직면하는 도전 과제도 다양화되고 있다. 예를 들어, 글로벌 공급망에서는 교통 지연, 환율 변동, 정치적 불안정 등 외부 변수로 인해 공급망 리스크가 커지고 있으며, 이런 리스크를 효과적으로 관리하기 위해서는 거래적 메커니즘과 관계적 메커니즘이 중요하다. 거래적 메커니즘은 가격 협상, 계약 조건, 공급량 조절 등 명확한 계약을 통해 신속한 거래 안정성을 확보하는 데 주력한다. 반면, 관계적 메커니즘은 상호 신뢰, 장기적 협력, 정보 공유, 상호 이해를 바탕으로 한 관계 구축이 핵심이다. 2020년 통계에 따르면, 글로벌 제조업체 중 75%가 공급자와의 장기 계약을 선호하며, 이들 중 60%는 신뢰와 협력 강화가 비용 절감에 긍정적 영향을 미쳤다고 보고하였다. 또한, 사례로 애플은 공급사인 폭스콘과의 긴밀한 관계 유지와 신뢰 구축을 통해 공급망 안정성을 …