[비즈니스 모델] 웹2.0

1. 웹2.0의 개념 및 특징

웹2.0은 인터넷이 단순한 정보 전달을 넘어서 사용자 참여와 상호작용이 중심이 되는 새로운 패러다임을 의미한다. 이는 사용자들이 콘텐츠를 생산하고 공유하며, 사회적 협업이 활발히 이루어지는 특징이 있다. 기존 웹1.0이 주로 정적 페이지와 일방향 정보 전달에 초점을 맞췄다면, 웹2.0은 참여형 서비스와 플랫폼 중심으로 변화하였다. 대표적인 사례로 페이스북, 유튜브, 트위터 등이 있으며, 이들 서비스는 사용자들이 자신만의 콘텐츠를 생성하고 실시간으로 소통하는 것을 가능하게 한다. 통계에 따르면 2023년 기준 전 세계 활성 소셜 미디어 사용자는 약 36억 명으로 전체 인구의 약 45%에 달하며, 이러한 플랫폼을 통한 사용자 참여가 인터넷 활동의 대다수를 차지한다. 웹2.0의 특징 중 하나는 ‘사용자 생성 콘텐츠’(UGC)의 강조로, 유튜브에서는 매일 500시간 이상의 영상이 업로드되고, 페이스북에서는 일평균 5억 건 이상의 게시물이 작성된다. 또 하나의 중요한 특징은 ‘집단지성’(Collective Intelligence)의 활용이다. 사용자들의 참여와 기여를 통해 지식을 축적하고 문제를 해결하는 방식을 의미하며, 와키키와 같은 위…