[비교경영론] 제록스와 캐논 경영전략 비교

1. 서론

비교경영론은 서로 다른 기업들이 어떻게 경쟁 환경 속에서 경쟁우위를 확보하고 유지하는지를 분석하는데 중요한 학문적 분야이다. 본 레포트에서는 세계적인 사무기기 기업인 제록스와 일본의 대표적인 복사기 및 이미징 제품 제조업체인 캐논의 경영전략을 비교·분석한다. 제록스는 1950년대 미국에서 사무기기 시장을 주도하며 디자인과 기능의 혁신으로 시장을 선도하였으며, 2000년대 후반까지 글로벌 복사기 시장에서 50% 이상의 점유율을 누렸다. 그러나 급변하는 디지털 시대에서 기업 경쟁력 유지를 위해 전략적 재편이 요구되었으며, 이에 따라 서비스와 솔루션 중심의 비즈니스로 전환하는 노력을 기울였다. 반면 캐논은 1934년 일본에서 설립되어 사진기와 복사기 시장에서 경쟁하며 기술혁신과 품질을 중시하는 기업문화를 형성하였다. 1980년대 이후 글로벌 시장 확대와 공격적 투자 전략으로 디지털 복사기 시장에서 제록스를 따라잡았으며, 2xxx년대에는 디지털 프린팅 솔루션과 플래그십 디지털 복사기 시장에서 높은 성장률을 기록하였다. 사무기기 시장의 경쟁 구도는 기업별 수익률, 시장점유율, R&D 투자비율, 고객 맞춤형 서비스 …