[브랜드관리] Got milk(갓밀크) 성공사례

1. 캠페인 개요

‘Got milk’ 캠페인은 미국의 유제품 협회(California Milk Processor Board, CMPB)가 1995년에 시작한 캠페인으로, 우유 소비 촉진을 목표로 만든 광고 캠페인이다. 이 캠페인은 단순히 우유 섭취를 권장하는 메시지를 전달하는 것을 넘어, 강렬한 이미지와 유머러스한 상황을 활용하여 타깃층인 미국인 일반인들의 감성을 자극하였다. 캠페인의 핵심 슬로건인 ‘Got milk’은 미국 전역에 걸쳐 널리 알려지기 시작했으며, 모닝커피에 우유를 넣거나 산책 중 우유를 손에 든 사람들의 다양한 모습이 등장하는 광고들이 TV, 인쇄광고, 옥외광고, 디지털 미디어를 통해 지속적으로 선보였다. 특히, 1990년대 후반부터 2000년대 초반까지 미국 내 우유 소비량은 15년 연속 감소세를 기록했으며, 1994년에는 평균 204리터였던 1인당 연간 우유 소비량이 2001년에는 177리터로 감소하는 추세였다. 이에 CMPB는 ‘Got milk’ 캠페인을 통해 우유의 건강상 이점과 맛을 강조하는 마케팅 전략으로 재개하였다. 해당 캠페인은 단순 정보 전달을 넘어 대중의 흥미와 관심을 유도하는 데 집중했으며, 유명인사와의 협업, 독특한 광고 컨셉, 사회적 이슈와 연계한 콘…