[번역]Cappelli HBR 2008 Talent Management for the Twenty-First Century

1. 서론

인재 관리는 현대 조직이 경쟁력을 확보하는 핵심 요소 중 하나이다. 21세기에 들어서면서 시장의 글로벌화와 기술 발전이 급속히 진행됨에 따라 기업들은 이전보다 더욱 효과적인 인재 확보와 유지를 위해 노력하고 있다. 글로벌 컨설팅 회사들과 학계의 연구 결과를 보면, 인적 자원에 대한 투자가 기업 성과에 미치는 영향이 매우 크다는 점이 명확히 드러난다. 예를 들어, 맥킨지 연구에 의하면 인재 관리를 잘하는 기업은 그렇지 못한 기업보다 재무 성과가 최대 2배까지 높게 나타나며, 이는 인재가 기업 경쟁력의 핵심임을 보여주는 강력한 증거다. 또한, 기술의 발전에 따라 조직 내 역량 모델과 평가 방식을 혁신해야 하는 필요성도 증가하고 있다. 전통적인 인재 관리 방식은 정년 정책과 일회성 채용 중심이었지만, 오늘날에는 지속적인 역량 개발과 경력 성장이 강조되고 있으며, 이와 관련된 구체적인 전략들이 등장하고 있다. 글로벌 시장에서는 경쟁이 치열해지면서 우수 인재 확보에 대한 경쟁도 치열해졌으며, 이는 시장 점유율과 수익성 향상에 직결된다. 따라서 기업은 인재를 단순한 인력으로 보지 않고, 조직의 핵심 자산으로 인식하여 전략…