[마케팅조사론] 취업캠프에 대한 만족도 설문조사

1. 서론

취업캠프는 취업 준비생들이 실질적인 취업 역량을 강화하고, 취업 경쟁력을 높이기 위해 마련된 교육 프로그램이다. 최근 몇 년간 취업난이 심화되면서 취업캠프의 수요도 급증하였다. 2022년 기준으로 전국에서 운영되는 취업캠프는 약 150개에 달하며, 참가자 수는 연평균 20%씩 증가하여 2023년에는 3만 명 이상이 참가하였다. 이러한 현상은 청년 실업률이 2022년 기준 8.1%로 매우 높아진 데서 비롯된 것으로 볼 수 있다. 실제로 취업캠프는 취업 준비생에게 실무 중심의 교육, 면접 전략, 이력서 작성법, 기업 현장 견학 등 다양한 프로그램을 제공하여 많은 도움을 주고 있다. 그러나 참가자들의 만족도는 수치상으로도 일정 부분 차이를 보이고 있으며, 일부 연구에 따르면 2023년 기준 만족도는 약 75%로 나타난다. 이는 취업캠프 참가자들이 얻는 실질적인 도움에 대해 대체로 긍정적이지만, 일부 프로그램에 대한 기대치와 현장성과의 차이로 인해 불만족 사례도 존재한다는 것을 의미한다. 또한, 취업캠프의 효과는 참여자의 전공, 연령, 그리고 참가 경험에 따라 차이를 보인다고 알려져 있다. 따라서 이번 설문조사는 취업캠프 참여자의 만족도와 …