[마케팅조사론] 광고모델에 대한 소비자 태도에 관한 연구 설문조사 분석

1. 서론

현대 사회에서는 광고가 소비자의 일상생활에 깊숙이 침투하여 제품이나 서비스의 이미지를 형성하는 중요한 역할을 담당하고 있다. 특히 광고 모델은 소비자가 제품을 신뢰하고 구매로 이어지게 하는 핵심 요소로 작용하는데, 이는 광고의 효과를 극대화하는 데 있어 매우 중요한 전략이다. 최근의 연구에 따르면, 광고를 접하는 소비자 중 약 65%는 광고 모델이 신뢰할 수 있다고 느끼면 그 제품에 대한 긍정적인 태도를 형성하는 것으로 나타났다(한국시장연구소, 2022년). 또한 유명인이나 인기 있는 셀러브리티를 광고 모델로 기용할 경우, 브랜드 인지도는 평균 24% 상승하는 것으로 조사되었다(한국광고협회, 2023년). 이러한 통계는 광고모델이 소비자의 태도 형성에 결정적 영향을 미침을 보여준다. 그러나 반면, 모델의 이미지와 제품이 부합하지 않거나 논란이 되는 인물일 경우 오히려 부정적인 영향을 받는 사례도 존재한다. 예를 들어, 2xxx년 A사 TV광고에 출연한 모델이 논란에 휩싸이자, 브랜드 이미지가 손상되고 매출이 12% 하락한 사례가 보고된 바 있다(한국소비자원, 2020년). 이에 따라 광고모델 선정은 단순한 인기와 외모만 고려하는 것…