[마케팅조사론 설문지] 저금리시대 금융상품에 대한 소비자의 변화조사

1. 서론

저금리시대는 금융 시장의 패러다임을 근본적으로 변화시키고 있으며, 이에 따른 금융상품에 대한 소비자의 인식과 행동도 함께 변화하고 있다. 글로벌 금융 위기 이후 각국 중앙은행들이 경기 부양을 위해 금리를 낮추면서 저금리 환경이 장기화되었고, 우리나라 역시 2015년 이후 기준금리를 지속적으로 인하하여 2023년 현재 1.75%로 유지하고 있다. 이러한 낮은 금리 환경은 예금과 적금 등 전통적인 금융상품의 수익률을 낮추는 반면, 투자자들은 보다 높은 수익을 추구하게 됐다. 한국은행 통계에 따르면, 2023년 1분기 기준 예금 금리 평균은 연 1.5%에 불과하며, 이는 10년 전인 2013년보다 약 50% 이상 하락한 수치이다. 이와 같은 변화는 소비자들이 금융상품을 선택하는 기준에 영향을 미치고 있으며, 단순한 안전성보다 높은 수익률을 우선시하는 경향이 강해지고 있다. 또한, 기존의 예금·적금 중심의 금융 상품에서 벗어나, 펀드·증권·부동산 등 다양한 투자 상품으로 관심이 이동되고 있다. 실제로 금융감독원 자료에 의하면, 2022년 한 해 동안 개인 투자자들이 증가시킨 금융투자 자산 규모가 약 150조 원에 달하며, 이는 전년도 …