[마케팅조사] 포털사이트의 성격과 특징에 따른 선호도 결정요인 및 상관관계 분석 - 다음(daum)의 미래

1. 포털사이트의 개념과 주요 성격

포털사이트는 인터넷 사용자들이 다양한 정보를 쉽고 빠르게 검색할 수 있도록 제공하는 온라인 서비스 플랫폼이다. 이는 일반 사용자들이 일상생활에서 필요로 하는 뉴스, 쇼핑 정보, 블로그, 카페, 영상, 지도 등 여러 가지 콘텐츠를 한 곳에서 통합적으로 제공하는 웹사이트를 의미한다. 포털사이트의 핵심 성격은 대규모 정보제공 기능과 사용자 맞춤형 서비스 능력에 있으며, 이를 통해 사용자들의 일상생활과 정보 소비에 밀접하게 연결되어 있다. 대표적인 포털사이트로는 네이버와 다음이 있으며, 국내 인터넷 시장 점유율은 2023년 기준 네이버가 약 70% 이상을 차지하고 있다. 이는 사용자들이 포털을 통해 검색, 뉴스, 커뮤니티, 쇼핑, 금융 등의 다양한 서비스를 통합적으로 이용하기 때문이다. 포털사이트의 특징은 검색 기능이 뛰어나며, 사용자의 관심사에 맞춘 맞춤형 추천 서비스, 실시간 뉴스 업데이트, 사용자 참여 기반의 커뮤니티 운영에 있다. 예를 들어, 네이버의 경우 2023년 월간 사용자 수가 약 3,382만 명으로, 국내 인터넷 이용자의 65% 이상이 일간 최소 한 번 이상 방문한다는 조사 결과가 있다. 또한 포…