[마케팅조사] 크리스피크림도넛의 한국 시장에서의 시장점유율 확대 전략 제시

1. 서론

크리스피크림도넛(Krispy Kreme)은 미국에서 시작된 글로벌 도넛 브랜드로서 1937년에 설립된 이후로 부드럽고 달콤한 맛과 독특한 생생한 생산 과정으로 전 세계 많은 소비자에게 사랑받아 왔다. 한국 시장에서도 2xxx년 처음 진입하였으며, 이후 지속적인 매장 확장과 다양한 마케팅 전략을 통해 점유율을 확대하려고 노력하고 있다. 한국 소비자들은 고소하고 달콤한 맛을 선호하는 경향이 강하며, 도넛 소비 규모도 꾸준히 증가하는 추세이다. 한국의 외식산업연구원에 따르면, 2022년 기준 도넛 시장은 약 1,200억 원 규모로 연평균 10% 이상의 성장률을 기록하고 있는데, 이는 크리스피크림도넛이 시장 내에서의 성장 가능성을 보여주는 중요한 지표이다. 그러나 아직도 경쟁 시장은 매우 치열하며, 시장 점유율 확보를 위해서는 차별화된 전략이 필요하다. 현재 수입 브랜드와 국내 브랜드 간의 경쟁은 치열한 상태로, 배스킨라빈스와 같은 글로벌 브랜드와도 경쟁하고 있다. 특히 한국 시장에서는 브랜드 인지도와 제품 차별화, 소비자 맞춤형 마케팅, 강력한 유통망 확보 등이 성공의 핵심임이 여러 연구와 사례를 통해 확인되고 있다. 이에 본 보고서에…