[마케팅조사] 초저가 화장품의 가격할인이 브랜드 자산과 재구매 의도에 미치는 영향에 관한 연구

1. 서론

초저가 화장품 시장은 최근 몇 년간 급성장하고 있다. 글로벌 시장 조사기관인 Statista에 따르면, 2022년 기준 전 세계 초저가 화장품 시장은 80억 달러를 돌파했으며 연평균 성장률은 약 8%로 예상된다. 이와 같은 시장 성장은 소비자들의 소비 패턴 변화와 밀레니얼 세대 및 Z세대의 가성비 추구 트렌드에 기인한다. 특히 코로나19 이후 온라인 구매가 활성화되면서 가격에 민감한 소비자들에게 저가 화장품은 큰 관심을 받고 있다. 초저가 화장품이 갖는 핵심 전략은 가격 경쟁력 확보로, 대표적인 브랜드인 이니스프리, 토니모리 등은 1+1 행사, 할인 쿠폰 제공, 포인트 적립 등 다양한 할인 전략으로 고객 유인을 강화하고 있다. 그러나 가격 할인 효과만으로 브랜드 자산이 손상될 우려도 함께 제기된다. 할인 정책은 단기적인 매출 증대에는 효과적이지만, 장기적으로 브랜드 가치를 저하시키거나 고객의 브랜드 충성도를 떨어뜨릴 수 있기 때문이다. 이에 본 연구는 초저가 화장품의 가격 할인 전략이 브랜드의 자산에 어떤 영향을 미치는지, 또 재구매 의도에 어떠한 관계를 갖는지 분석하고자 한다. 실제로, 한국소비자원 조사 결과에 따르면, 2021년 …