[마케팅조사] 모바일게임에 대한 소비자행동과 만족도

1. 서론

모바일게임은 현대인의 일상생활 속에서 중요한 여가 활동으로 자리잡았으며, 전 세계적으로 그 시장 규모는 급속히 성장하고 있다. 2022년 기준 글로벌 모바일게임 시장의 규모는 약 935억 달러에 달하며, 이는 전년 대비 12% 이상의 성장률을 기록하였다. 국내에서도 모바일게임은 대표적인 디지털 콘텐츠로 자리매김하여 2023년 기준 전체 게임 시장의 70% 이상을 차지하고 있으며, 연령별로는 20대와 30대가 가장 높은 이용률을 보여준다. 특히, 10대부터 50대까지 다양한 연령층이 스마트폰의 보급과 함께 모바일게임을 즐기며, 이들 중 65% 이상이 주기적으로 게임을 이용하는 것으로 조사되었다. 모바일게임의 인기 요인 중 하나는 접근성과 편리성에 있다. 언제 어디서든 스마트폰만 있으면 바로 접속할 수 있으며, 무료로 플레이 가능한 다양한 장르들이 존재하기 때문에 이용자들의 폭넓은 관심을 받고 있다. 예를 들어, `리니지2 레볼루션`과 `배틀그라운드 모바일`과 같은 인기 게임은 출시 이후 수백만 명의 이용자를 확보하며 모바일게임의 대중성을 더욱 견고히 했다. 이에 따라 모바일게임은 단순한 오락 수단을 넘어 SNS, 결제, 광고 등 다양한 …