[마케팅조사] `도브` 브랜드의 제품 다각화를 위한 시장조사

1. 서론

도브는 세계적으로 인정받은 글로벌 화장품 브랜드로 특히 피부보호와 피부관리 제품군에서 강한 입지를 확보하고 있다. 1954년 미국에서 창립된 이후로 꾸준히 성장하며 ‘피부를 자연스럽게 보호한다’는 브랜드 철학을 고수해 왔으며, 현재 전 세계 80여개국에서 판매되고 있다. 2022년 기준 도브의 글로벌 매출은 약 42억 달러에 달하며, 이는 전년 대비 7% 성장한 수치이다. 이러한 성장은 신제품 출시와 시장 확대 전략의 성공 덕분임이 분명하다. 도브는 기존에는 주로 바디워시, 비누, 로션 등 피부보호 중심의 제품 라인업을 유지했으나, 최근 시장의 다각화 요구와 소비자 트렌드 변화에 대응하기 위해 제품군 확장 및 새로운 시장 개척이 필요하다는 판단을 하게 되었다. 특히 한국, 중국, 인도 등의 아시아 시장에서는 피부 건강과 자연 친화적 제품에 대한 수요가 급증하고 있으며, 이에 따른 시장 잠재력도 상당하다. 한국의 경우, 2021년 피부 관련 제품 시장은 전년 대비 13.8% 성장하였으며, 자연 유래 성분 제품의 선호도는 약 65%에 이른다. 따라서 도브는 브랜드 가치를 유지하면서도 다양한 피부 유형과 소비자 니즈에 부합하는 제품 개발을 …