[마케팅조사] [마케팅조사]삼성노트북 SENS 커뮤니케이션 전략

1. 서론

삼성노트북 SENS는 혁신적인 커뮤니케이션 전략을 통해 시장 내 경쟁력을 강화하고 브랜드 이미지를 제고하는 데 주력하고 있다. 최근 국내 노트북 시장은 2023년 기준 약 10조 원 규모로 성장했으며, 연평균 성장률이 7%를 기록하는 가운데 소비자들은 성능, 디자인, 그리고 브랜드 신뢰도를 중요한 구매 결정 요인으로 고려한다. 이와 같은 시장 환경에서 삼성은 제품의 기술력을 강조하는 동시에 사용자 경험을 중심으로 한 브랜드 메시지를 전달하는 전략을 펼치고 있다. 특히 2022년 출시된 SENS 라인업은 가벼운 무게(1.2kg), 긴 배터리 수명(최대 20시간), 그리고 우수한 성능(인텔 최신 프로세서 탑재)으로 주목받았으며, 이를 바탕으로 "가볍지만 강력한 일상"이라는 슬로건을 내세워 소비자에게 어필하고 있다. 협업 마케팅과 SNS 활용은 삼성의 커뮤니케이션 전략 핵심 요소로 자리 잡았으며, 2022년 한 해 동안 SNS 캠페인에 따른 브랜드 인지도는 25% 상승한 것으로 나타났다. 또한, 2023년 1분기 기준 온라인 구매 전환율이 전년 대비 15% 증가하는 등 디지털 채널 중심의 전략이 성과를 내고 있음을 보여준다. 이러한 노력은 소비자의 니…