[마케팅조사] LGT 결합상품 시장점유율 확대를 위한 마케팅 전략

1. 서론

LGT 결합상품 시장은 최근 몇 년 간 빠른 성장세를 보이고 있으며, 이는 업체들이 다양한 마케팅 전략을 도입한 결과라고 할 수 있다. 국내 통신시장에서 SK텔레콤과 KT에 이어 세 번째로 자리 잡으며, 2022년 기준 약 28%의 시장 점유율을 차지하고 있다. 특히, 결합상품의 인기가 높아지면서 고객들은 통신, IPTV, 인터넷, 금융 등 다수의 서비스를 한 번에 이용하는 조건을 선호하는 경향을 보이고 있다. 이에 따라 LGT는 결합상품 시장에서 점유율을 확대하기 위해 차별화된 마케팅 전략이 절실히 요구되고 있다. 결합상품의 경쟁이 치열해지는 가운데, 2023년 기준 시장 전체 규모는 약 15조 원에 달하며 연평균 성장률은 약 8%로 전망되고 있다. 결합상품 고객 확보를 위해 제공하는 혜택과 서비스 차별화, 가격경쟁력 확보, 고객경험 향상 등이 핵심 과제로 부각되고 있으며, 글로벌 기업들 역시 통합 플랫폼 구축과 디지털 서비스 강화를 통해 시장 점유율 확대를 노리고 있다. 국내 기업들의 사례를 보면, SK텔레콤은 ‘T Membership’ 프로그램을 통해 고객 유치에 성공했고, KT는 다양한 금융 결합상품을 출시하여 시장 점유율을 끌어올리고 있다. 이러…