[마케팅전략]말보로(marlboro) 시장세분화 및 목표시장 선정 포지셔닝(STP)

1. 시장세분화

말보로(Marlboro)는 글로벌 담배 시장에서 가장 성공적인 브랜드 중 하나로, 시장 세분화를 통해 타겟 고객층을 명확히 설정하였다. 시장세분화는 인구통계학적, 지리적, 행동적, 심리적 요인에 따라 소비자 그룹을 나누는 과정이며, 말보로는 이를 바탕으로 전략을 구체화하였다. 먼저 인구통계학적 세분화에서는 성별, 연령, 소득 수준이 중요하게 작용한다. 남성 소비자가 주 타겟이었으며, 특히 20대 후반부터 40대 초반의 중산층 이상 고객층이 주 고객층이다. 통계에 따르면, 2020년 기준 전 세계 담배 소비자의 약 75%가 남성으로, 말보로는 이를 겨냥하여 남성 중심 광고를 펼쳤다. 20대 소비자들 가운데는 패션, 스포츠, 모터스포츠를 접목시킨 마케팅으로 접근하며 젊은 고객 유입을 확대하였다. 지리적 세분화에서는 북미, 유럽, 아시아, 아프리카 등 지역별 특성을 고려하였다. 예를 들어, 미국 시장에서는 강렬한 감성 마케팅과 할로윈, 슈퍼볼 등 스포츠 이벤트와 연계한 프로모션을 전개했고, 유럽에서는 고급스러움을 강조하는 프리미엄 전략을 펼쳤으며, 아시아시장에서는 가격 경쟁력을 강화하여 시장 점유율을 확대하는 전략이 있었다. …