[마케팅전략](주)세라젬 해외진출전략

1. 기업 개요

(주)세라젬은 건강기기 산업을 선도하는 대한민국의 대표적 기업으로, 2002년에 설립되어 국내 시장에서 척추 건강과 근골격계 치료에 특화된 의료기기를 개발 및 판매하는 중견기업이다. 회사는 척추 교정기인 ‘스마트 척추 교정기’와 근골격계 육성 기기인 ‘메디컬 웨어러블’ 등의 제품을 주력으로 생산하며, 척추 건강 관련 시장에서 약 30%의 시장 점유율을 확보하고 있다. 세라젬의 기술력은 대한조인트피부과학회와의 협업, CE인증 및 FDA 승인을 통해 세계 시장 진출의 기반을 다졌으며, 2023년 기준 국내외 20개국에 수출 계약을 체결하고 있다. 국내 시장에서는 건강기기 산업의 1위 자리를 굳건히 유지하며, 매출액은 연평균 15% 성장하는 성과를 거두고 있다. 2022년 기준 연매출은 약 820억 원에 달하며, 수출 비중은 45%에 이른다. 세라젬은 ‘고객 중심’의 가치 아래 제품의 품질을 최우선으로 하며, 고객 만족도 조사에서 95% 이상의 긍정적 평가를 받는 등 신뢰를 구축하고 있다. 또한, 지속적인 연구개발(R&D)에 힘써 2023년 한 해 동안 150여 건의 특허를 출원하였으며, 글로벌 시장에서 경쟁력을 확보하기 위해 일본, 중국, 미국…