[마케팅전략] 아모레 퍼시픽 20대 점유율 확대방안

1. 서론

한국의 화장품 시장은 지난 10년간 지속적인 성장세를 보였으며, 특히 20대 소비자층은 시장 전체의 40%를 차지하는 중요한 소비층으로 부상하고 있다. 아모레 퍼시픽은 오랜 기간 동안 국내 화장품 시장에서 강력한 입지를 구축해왔으나, 최근 20대 점유율이 다소 정체되고 있다는 점이 문제로 부각되고 있다. 2022년 한국소비자포럼 자료에 따르면, 20대 소비자들이 화장품 구매 시 브랜드 인지도와 SNS 마케팅에 큰 영향을 받으며, 이들의 구매력은 전체 시장의 30% 이상을 차지하는 것으로 나타났다. 그러나 아모레 퍼시픽은 주로 30대 이상의 중장년층을 타깃으로 한 제품 전략과 마케팅이 주를 이루어, 20대와의 접점이 상대적으로 약하다는 지적이 있다. 이에 따라 새로운 세대인 20대의 트렌드와 라이프스타일에 맞춘 전략이 필수적으로 요구되고 있으며, 이들은 친환경 성분, 가성비, 개성 표현이 강한 제품을 선호하는 경향을 보이고 있다. 특히, 10~20대는 모바일과 SNS를 통해 정보 교류를 활발히 하고 있으며, 유튜브, 인스타그램, 틱톡 등 SNS 채널을 활용한 마케팅 전략이 경쟁사 대비 중요한 경쟁 우위로 자리 잡고 있다. 아모레 퍼시픽이 기존의 …