[마케팅전략] 미샤 새로운 이미지 형성을 위한 전략

1. 브랜드 현황 분석

미샤는 2000년대 초반 국내 저가 화장품 시장에 진입하면서 빠른 성장세를 보였으며, 2xxx년대 초반까지는 국내 화장품 시장 내 중저가 브랜드로서 높은 인지도를 확보하였다. 특히 합리적 가격과 다양한 제품군으로 소비자의 니즈를 충족시켜 경쟁력을 갖추었으며, 2013년 기준으로 연매출은 약 3500억 원 이상을 기록하였고, 전국 주요 백화점과 로드숍, 온라인 쇼핑몰 등에 폭넓게 유통망을 구축하였다. 미샤는 ‘내 피부에 맞는 맞춤형 화장품’을 지향하며, 20~30대 여성 고객층을 타겟으로 적극적인 마케팅 활동을 펼쳤다. 특히 SNS와 온라인 뷰티 커뮤니티를 통해 소비자와의 소통에 힘썼으며, 2015년 기준 SNS 팔로워 수는 약 200만 명에 달하였다. 2xxx년 국내 시장 점유율은 약 10%로 한국 내 저가 화장품 브랜드 가운데 상위권에 위치하였다. 그러나 글로벌 경쟁 심화와 함께 시장 전체의 성장이 둔화되면서 성장세가 둔화되었고, 2020년대 이후로는 브랜드 이미지 변화와 차별화 전략이 요구되는 상황이다. 또한, 미샤는 2015년부터 중국 시장에 진출하여 현지 공략에 나섰으며, 2xxx년 기준 중국 시장 매출이 전체 매출의 약 15%를 차지…