[마케팅전략] 롯데쇼핑 중국진출전략(영문)

1. Introduction

롯데쇼핑은 대한민국을 대표하는 유통기업으로서 오랜 기간 동안 국내 시장에서 성공적인 사업 기반을 다져왔다. 그러나 포화된 국내 시장의 한계와 미래 성장 동력을 확보하기 위해 글로벌 시장 진출이 필수적이 되었으며, 그중 중국 시장은 전략적으로 매우 중요하다. 중국은 세계 최대 규모의 소비시장으로, 2022년 기준으로 중국의 소매시장 규모는 약 7.7조 달러에 달하며, 매년 8% 이상의 성장률을 기록하고 있다. 특히 도시화와 중산층의 확대, 온라인 쇼핑의 급성장 등이 이끄는 소비 패턴 변화는 롯데쇼핑에게 큰 기회로 작용한다. 2xxx년대 초반부터 롯데는 중국 내 오프라인 매장과 온라인 플랫폼을 구축하는 전략을 펼치기 시작했으며, 수도 베이징, 상하이, 광저우 등 핵심 도시를 중심으로 여러 매장을 운영해왔다. 2xxx년에는 온라인과 오프라인 유통을 결합한 옴니채널 전략을 강화하며 중국 내 소비자에게 밀접하게 다가가는 데 집중하였다. 그러나 중국 시장은 경쟁이 치열하여 알리바바, JD.com, 티몰(Tmall) 등 강력한 온라인 플랫폼과 로컬 유통업체들이 자리잡고 있어 롯데에게는 진입 장벽이 존재한다. 이에 따라 롯데는 현지 문화…