[마케팅전략] 기업의 마케팅 목표설정, 시장기회분석, 시장세분화 및 표적시장선택, 소비자행동분석, 경쟁전략, 전략적 마케팅믹스, 마케팅 통제와 조정

1. 기업의 마케팅 목표설정

기업의 마케팅 목표설정은 기업이 시장 내에서 경쟁우위를 확보하고 지속가능한 성장을 이루기 위해 가장 기본이 되는 전략적 과정이다. 먼저, 명확하고 구체적인 목표를 설정하는 것이 중요하다. 이는 기업이 달성하고자 하는 바를 구체화하여 모든 조직 구성원이 동일한 방향성을 갖고 노력할 수 있도록 하는 데 핵심적인 역할을 한다. 예를 들어, 삼성전자는 2025년까지 글로벌 스마트폰 시장 점유율 25% 달성을 목표로 설정했으며, 이를 위해 연구개발 투자액을 200억 달러 이상으로 늘리고 있다. 이러한 목표는 정량적인 수치로 구체화되어 있어 성과 측정이 용이하며, 목표 달성을 위한 전략 수립과 실행이 체계적으로 이루어진다. 또한, 기업의 마케팅 목표는 시장 점유율 확대, 매출액 증대, 브랜드 인지도 향상, 고객 충성도 증대 등 다양한 측면을 포함한다. 예를 들어, 현대자동차는 ‘2025년까지 글로벌 판매량을 연평균 10% 증가시키겠다’는 목표를 세우고 있으며, 이를 위해 전기차 및 수소차 분야에 50억 달러를 투자하는 전략을 추진하고 있다. 목표는 기업의 핵심 역량과 시장 환경에 부합해야 하며, 현실적이고 도전적이어야…