[마케팅전략] G마켓의 마케팅 전략

1. G마켓 개요

G마켓은 2000년 설립된 대한민국 대표 온라인 마켓플레이스로서, 이베이 코리아가 운영하는 전자상거래 플랫폼이다. G마켓은 고객과 판매자가 상품을 쉽게 거래할 수 있도록 다양한 카테고리의 제품을 제공하며, 안정적인 거래 시스템과 신뢰성을 갖추고 있다. 초기에는 옥션과 경쟁하며 온라인 경매 시장의 강자로 자리 잡았으며, 2012년부터는 옥션과 통합된 서비스를 제공하여 시장 점유율을 확대하였다. 2023년 기준 G마켓은 월 방문자 수 약 3000만 명 이상, 연간 거래액이 약 20조 원에 달하여 대한민국 내 최대 온라인 쇼핑몰 중 하나로 자리매김하였다. G마켓은 모바일 중심의 쇼핑 환경을 적극 강화하여, 모바일 앱 이용률이 전체 매출의 75%를 차지하게 만들었다. 대표적인 서비스로 ‘G마켓 플러스’는 고객 충성도를 높이는 데 기여하였으며, 다양한 프로모션과 할인 행사, 무료 배송 정책 등을 통해 경쟁력을 유지하고 있다. 또한, 연간 150만여 판매자가 입점하여 다양한 상품을 공급하며, 비대면 시대에 맞춘 라이브 커머스와 해외 직구 등 새로운 판매 채널도 활발히 도입하였다. B2C 뿐만 아니라 C2C 거래도 활성화되어 있으며, 오프라인과…