[마케팅원론] 베스킨라빈스31 마케팅전략

[마케팅원론] 베스킨라빈스31 마케팅전략

1. 브랜드 개요

베스킨라빈스31은 1953년 미국 미시간주에서 창립된 아이스크림 브랜드로, 전 세계적으로 약 50개국 이상에서 운영되고 있다. 국내에서는 1997년 론칭되어 현재 약 350여 개 매장을 운영하며, 프리미엄 아이스크림 시장에서 꾸준한 성장을 이뤄내고 있다. 베스킨라빈스31은 이름 그대로 31가지 맛을 제공하는 것이 특징으로, 매일매일 다른 맛을 즐길 수 있다는 차별점을 갖추고 있다. 이 브랜드는 ‘어떤 맛이든 한 개씩 맛보자’라는 슬로건 아래 고객에게 다양한 맛의 선택권을 제공하는 전략을 펼쳐왔으며, 이를 기반으로 고객의 라이프스타일과 취향에 맞춘 맞춤형 경험을 강조한다.

베스킨라빈스는 ‘Happy Moments, Happy Life’라는 브랜드 슬로건을 통해 고객에게 즐거움과 행복을 전달하는 이미지를 구축하고 있으며, 꾸준한 신제품 출시에 힘입어 신선함을 유지한다. 또한, 2xxx년대 후반부터는 국내 시장에 특화된 한정판 맛과 이벤트를 선보이며 소비자 유인에 성공했고, 이로 인해 브랜드 인지도와 충성도도 동시에 증가하고 있다. 2023년 기준, 베스킨라빈스20대 및 30대 고객 비율은 약 60%…