[마케팅원론] 도요타 렉서스 국내외 마케팅 전략 분석 및 향후 전략 제시

1. 서론

도요타는 일본을 대표하는 글로벌 자동차 제조사로서 1937년에 설립되었으며, 2022년 기준 전세계 자동차 시장 점유율은 약 10%에 달한다. 특히 프리미엄 브랜드인 렉서스는 1989년 미국 시장에 처음 선보인 이후, 고급 차종과 첨단 기술을 결합하여 글로벌 프리미엄 시장에서 강력한 입지를 구축하였다. 국내외 자동차 시장은 최근 친환경차, 자율주행차, 커넥티드 카 등 신기술 도입과 함께 경쟁이 치열해지고 있는 가운데, 도요타와 렉서스는 각각의 강점을 살려 차별화 전략을 펼치고 있다. 국내 시장에서는 하이브리드 차량이 큰 호응을 얻으며 도요타는 하이브리드 기술력과 가격경쟁력을 무기로 2022년 국내 시장 점유율 15%를 기록하였다. 반면, 렉서스는 운전자 중심의 고급 이미지와 첨단 사양, 고객 서비스 강화로 프리미엄 고객층을 공략하고 있다. 글로벌 시장에서는 북미와 유럽, 아시아를 중심으로 브랜드 인지도와 시장 점유율을 높여 왔으며, 2021년에는 글로벌 판매량이 약 9백만 대에 달하였다. 향후 도요타는 친환경차 강화를 통해 글로벌 시장에서의 입지를 더욱 확고히 하고, 렉서스는 첨단 기술과 맞춤형 서비스로 고객 만족도를 높여 프리…