[마케팅실패사례] 아이리버의 실패분석과 향후 전략방안

1. 아이리버 기업 개요

아이리버는 2000년대 초반에 설립된 대한민국의 디지털 음향기기 제조업체로, MP3 플레이어 시장에서 세계적인 경쟁력을 갖춘 기업이다. 창업 초기에는 디자인과 기능성 면에서 혁신을 이루며 국내뿐만 아니라 글로벌 시장에서 빠르게 성장하였다. 2004년 아이리버는 글로벌 시장 점유율 37%를 기록하며, 삼성과 함께 국내 대표 전자 기업으로 자리매김하였다. 특히 iRiver는 `Iriver H300`시리즈, `E150`, `B20` 등 다양한 제품을 출시하며 소비자 확보에 주력하였다. 이 회사는 기술력과 사용자 친화적 인터페이스를 강점으로 하였으며, MP3 플레이어뿐만 아니라 PMP, 디지털 오디오북 등 다양한 디지털 음향기기를 개발하였다. 그러나 2008년 이후 스마트폰 보급률이 급증하면서 MP3 플레이어 시장은 급격히 축소되기 시작했고, 아이리버는 시장 변화에 신속하게 대응하지 못하였다. 2xxx년대 초반에는 경쟁사인 애플의 아이팟과 삼성의 갤럭시 시리즈에 밀리면서 시장에서 점유율이 급감했고, 매출이 크게 하락하였다. 2013년에는 국내 시장 점유율이 25%에서 7%로 줄었으며, 글로벌 시장에서도 주요 경쟁사에 밀려 점유율이 2%대로 하락하였다.…