[마케팅사례] 벤&제리(Ben & Jerry`s) 아이스크림 마케팅사례

1. 브랜드 개요

벤 앤 제리(Ben & Jerry’s)는 1978년 미국 버몬트주 버몬트 주에서 설립된 프리미엄 아이스크림 브랜드로, 창업자 벤 쿠퍼와 제리 그린필드가 공동으로 시작하였다. 벤 앤 제리는 자연친화적이고 사회적 책임을 강조하는 브랜드로 잘 알려져 있으며, 고품질의 자연 유기농 재료를 사용하여 독특한 맛과 풍부한 식감을 자랑한다. 초기에는 작은 아이스크림 가게로 시작하였지만, 빠른 성장과 함께 미국 내 여러 지역으로 확장되었다. 2xxx년 기준으로 벤 앤 제리는 전 세계적으로 약 35개국에 수출되며, 미국 내에서는 약 3000개 이상의 소매점과 슈퍼마켓에서 만날 수 있다. 매년 약 2,000만 갤런(약 7,570만 리터)의 아이스크림을 생산하며, 미국 내 프리미엄 아이스크림 시장에서 약 4%의 점유율을 차지하고 있어 높은 인지도를 확보한 것이다.

특히, 벤 앤 제리는 ‘사회적 기업’으로서의 정체성을 강조한다. 지속가능성과 공정무역을 실천하며, 유기농 재료 구매와 환경 보호 커밋먼트를 통해 기업의 사회적 책임을 수행한다. 예를 들어, 2020년 기준으로 전체 원료 중 100%가 유기농이거나 공정무역 인증을 받았으며, 이는 고객들이 선택하는…