[마케팅믹스] 제품결정, 가격결정

1. 제품결정의 개념

제품결정은 기업이 시장에서 경쟁력을 확보하고 고객의 니즈를 충족시키기 위해 수행하는 중요한 전략적 행위이다. 이는 기업이 제공할 제품의 종류, 특성, 브랜드, 포지셔닝 등 전반적인 상품구조를 결정하는 과정을 의미하며, 시장의 경쟁 상황과 소비자 행동, 기술 발전 등을 고려하여 진행된다. 제품결정은 단순히 제품의 종류 선정에 그치는 것이 아니라, 제품의 품질, 디자인, 기능, 포장, 애프터서비스 등 다양한 요소를 포함한다. 예를 들어 삼성전자는 스마트폰 시장에서 프리미엄 라인인 갤럭시 S 시리즈와 보급형인 A 시리즈를 구분하여 각 타겟 고객층에 맞는 제품을 출시함으로써 시장 점유율을 확대하였다. 2023년 기준 글로벌 스마트폰 시장에서 프리미엄 제품이 차지하는 비중은 약 30%에 달하며, 고가형 제품은 평균 가격이 900달러 이상인 경우가 많다. 이는 기업이 고가 프리미엄 제품과 저가 보급형 제품을 적절히 구분하고 개발하는 전략이 시장에서 성공적임을 보여준다. 제품 결정 시 중요한 판단 기준 중 하나는 제품의 차별성인데, 차별화는 경쟁자와의 경쟁 우위를 확보하는 핵심 요소이다. 애플은 아이폰의 독자적인 iOS 운…