[마케팅] 해드앤 숄더 IMC 전략(영문)

1. Introduction

해드앤 숄더는 글로벌 헤어케어 시장에서 가장 잘 알려진 브랜드 중 하나로, 1970년대 초 영국에서 설립되어 전세계적으로 인지도를 높여왔다. 2022년 기준 글로벌 시장점유율은 약 24%로, 경쟁사인 포티샤일드와 프릭션을 제치고 선두 자리를 유지하고 있다. 이 브랜드는 특히 두피와 모발 건강에 초점을 맞춘 제품군으로 유명하며, 미국, 유럽, 아시아 시장에서 강력한 브랜드 인지도를 갖추고 있다. 시장 조사에 따르면, 전 세계 헤어케어 시장은 연평균 성장률 4.8%를 기록하며 2025년까지 280억 달러에 이를 것으로 예상된다. 해드앤 숄더는 이러한 성장 추세 속에서도 소비자에게 신뢰받는 브랜드로 자리 잡기 위해 지속적으로 브랜드 메시지를 강화하고, 타깃 고객에 맞는 마케팅 전략을 펼치고 있다. 특히, 2020년 코로나19 팬데믹 이후 디지털 미디어 활용이 크게 증가함에 따라 온라인 광고, SNS 캠페인, 유튜브 인플루언서와의 협업을 적극 전개하여 젊은 층과의 접점을 확대하였다. 또한, 해드앤 숄더는 소비자 건강과 환경 보호에 대한 관심이 높아짐에 따라 자연 유래 성분을 강조하는 제품 개발과 친환경 패키지 사용을 통해 친환경적 브랜…