[마케팅] 편의점 CU 마케팅전략

1. CU 브랜드 개요

CU는 1990년 대한민국의 BGF리테일이 설립한 편의점 브랜드로, 현재 국내 편의점 시장에서 가장 높은 점유율을 차지하고 있다. 2023년 기준으로 CU는 전국 약 15,500여 개의 점포를 운영하며 시장 점유율은 약 25%로 나타나, 1위인 GS25와의 격차를 벌이고 있다. CU의 강점은 전국 어디서나 쉽게 찾을 수 있는 편의성과 빠른 서비스에 있으며, 24시간 운영하는 점포가 대부분을 차지하여 고객 편의를 극대화한다. 브랜드 철학은 `고객 중심의 편의성 제공`으로, 이는 최신 트렌드를 반영한 상품 구성과 차별화된 서비스를 통해 실현되고 있다. CU는 다양한 연령층과 생활 패턴에 맞춘 제품군을 갖추고 있으며, 특히 MZ세대를 타깃으로 한 간편식과 건강식품, 간식류의 비중이 늘어나고 있다. 2xxx년 이후 신선식품 및 간편식을 중심으로 상품구성을 혁신하여, 매출 성장을 견인하고 있다. 2023년 기준, CU는 연간 매출액이 약 8조 원에 달하는데, 이 중 간편식과 신선식품이 차지하는 비중이 60%에 육박한다. 또, 첨단 기술 도입에도 적극적이며 무인 결제 시스템과 AI 기반 추천 서비스 등을 도입하여 서비스 혁신을 추진하고 있다. CSR 활동으로는 지…